По Конституции EOS каждый пользователь мог обратиться к арбитражному форуму ECAF, чтобы пожаловаться на блокировки или просить о пресечении мошенничества.
Решение арбитража должно быть согласовано на общем голосовании, проведенном по принципу – «Одна монета, один голос». Воля сообщества становилось обязательной для майнеров, держателей мастернод, сейчас таковыми выбраны 30 компаний.
На практике производители блоков блокировали аккаунты клиентов, списывали со счетов средства по своему усмотрению в рамках картельного сговора, между 21-й компанией. Группировка фактически централизовала блокчейн, координируя действия друг с другом.
С другой стороны форум оказался под сильной нагрузкой дел, пользователи завалили жалобами арбитражеров, но голосование смогло собрать только 2% кворума. На этом основании майнеры отказались выполнять решения арбитража, который не имеет никаких рычагов воздействия на эти компании.
Производители блков заключили соглашение о единоличном решении споров, не принимая во внимание арбитраж, пока не будет собран кворум, минимум из 50% держателей монет.