Причина сбоя остается неназванной, списания проходили по прошествии определенного промежутка времени, повторяясь у некоторых клиентов многократно.
Среди жалоб форума Reddit обнаружен своеобразный рекордсмен, счет которого подвергся 17-ти кратному снятию средств в пользу биржи, после единоразового приобретения криптовалюты на $1000. Серия была прервана после опустошения баланса банковской карты.
Биржа отменила дублирующие операции и начала возврат средств, призывая пострадавших обращаться в Службу Поддержки. Проблема совпала с вводом площадкой запрета гражданам США привязывать кредитные карты аккаунту для покупки криптовалюты.
Coinbase Commerce – новое направление бизнеса брокера, представляющая криптомерчант платформу для ритейлеров и всех желающих принимать оплату за услуги или товар в криптовалюте. Чтобы интегрировать сервис оплат, клиенту надо подать заявку на сайте, оставив e-mail и номер телефона.
Средства пользователей поступают на мультивалютный кошелек, с 4-мя цифровыми валютами: Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, которым Продавец управляет по своему усмотрению. Проектом занималась канадская компания Shopify, известный мировой разработчик программного обеспечения для онлайн-ритейлеров.