Тестировщики-маркетмейкеры выставляли заявки на покупку и продажу «по краям стакана», на предельно низких и высоких стоимостях криптовалюты, чтобы не мешать процессу торгов.
Очевидно, некоторые спекулянты держали там отложенные долгосрочные ордера, которые сработали по причине бага в коде новой программы. Этот факт подтверждают посты «счастливчиков», сумевших купить и продать по низким и высоким ценам.
Представители Kraken утверждают, что скачок курса не повлиял на остальные заявки в стакане, выложив для доказательства скрин торгового терминала в твиттер-аккаунт.
В ответ на сообщения о пострадавших при якобы случайно, компания советует обратиться в Службу Поддержки для разбирательства.
В отношении клиентов, которым повезло заработать на аномалии, Kraken не станет применять санкции отмены сделок и списывания незаконной прибыли с депозита «счастливчиков.